美媒比较亚马逊会员日和双11

  据福布斯杂志报道,今年7月16日是亚马逊的Prime Day,与世界上最大的电子商务购物日——阿里巴巴的“双十一”相比,它们有何不同?这两大电商巨头不仅仅是互相借鉴,而且都有自己独特的架构和战略,反映出它们所服务的两个市场以及两家公司的不同之处。

2018年亚马逊Prime Day包装广告的特写,这是在线零售商亚马逊的特别促销活动2018年亚马逊Prime Day包装广告的特写,这是在线零售商亚马逊的特别促销活动

  相似之处

  规模:无论是亚马逊Prime Day还是阿里巴巴的双十一,每项活动都是围绕着高销量、高折扣和低利润率展开的大型购物节日。

  多市场:亚马逊已将澳大利亚、荷兰和新加坡列入其参与国名单。阿里巴巴进一步整合了对Lazada的收购,业务增扩至泰国、马来西亚、印尼、越南、新加坡和菲律宾。

  O2O:亚马逊将把旗下的全食超市(Whole Foods)纳入到Prime Day中,而阿里巴巴则整合了旗下的银泰百货与盒马生鲜,让这两个平台都能接触到那些线下比在线体验感觉更舒适的消费者。

  有点儿类似

  多媒体:两家公司都举行线下活动,以促进在线销售。4年来,天猫始终在中国举办全国性电视狂欢活动,即截至11月10日的倒计时活动,吸引多达2亿观众收看。亚马逊表示,它将首次在多个城市举行线下活动。但相似之处就在这里。阿里巴巴已经将购物娱乐化,并引进了好莱坞制作团队,从迈克尔⋅乔丹(Michael Jordan)到最新的韩国男孩乐队(Korean boy band)。你可以在观看狂欢时点击购买。活动期间,你还可以使用VR头盔来玩游戏。购物完全融入了活动之中。换句话说,双十一是一个庆典,Prime Day是在线销售活动。

  区别所在

  规模:双十一的场面要大得多。2017年,阿里巴巴销售额超过253亿美元,亚马逊仅仅为24亿美元(根据互联网零售商的数据)。

  策略:双十一以品牌为中心,Prime Day则以亚马逊自身为中心。天猫没有“票价”或付费会员,而Prime Day需要你加入Amazon Prime才能参加在线狂欢。这反映了两家公司在战略上的不同:天猫正试图向全国销售产品,而亚马逊试图只接触电子商务购物者。

  自有品牌:美国的消费市场相对成熟,所以亚马逊专注于捆绑服务的价值广告。亚马逊还使用Prime Day作为工具来吸引Prime会员,并推广自己的产品,包括Echo、Kindle和80多个自有品牌。

2017年11月2日,这名男子在iPad上使用亚马逊Kindle应用程序2017年11月2日,这名男子在iPad上使用亚马逊Kindle应用程序

  中国有个相对较新的消费市场,所以阿里巴巴的目标是尽可能多地向客户推出产品。阿里巴巴表示,它永远不会推出自有品牌。双十一的意义在于赋予其他品牌更大力量。它允许这些品牌推出他们的最新产品,并尝试他们最具创意的营销活动。这堪称是“品牌的超级碗”。

  这种对品牌的强调也推动了整体的结果。中国的每个品牌都在为双十一鼓劲,宣传计划从4到5个月前就会开始。但在美国,亚马逊只宣传两周的Prime Day,没有给各品牌太多时间来展开营销活动。

  因此,对于商家来说,天猫的网页将是商家展现创意的机会,允许流媒体、KOL和与实时事件的集成。Amazon网页只有照片和描述。如果双十一是各大品牌的“超级碗”,那么Prime Day就是一个“随到随到”的派对。

  时机:天猫将在双十一开始后的1个月中继续展开销售活动,包括时装秀和其他促销活动,类似于感恩节后的圣诞节销售活动。亚马逊更关注的是节后而不是节前,明智地将Prime Day延长12个小时,这样就会得到媒体报道和口碑回应。

  结论:如果你在美国,可以很幸运地庆祝Prime Day,但不是每个人都有。如果你在中国,你会更幸运地过双十一,因为这是为所有人准备的。



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