天弘基金:用户为本科技为先 做普惠金融坚定践行者

  发展普惠金融,推动金融更好地服务社会经济发展,既是我国金融工作的重要内容,也是所有金融机构的重要使命。公募基金作为投资门槛最低的大众理财工具,为数以亿计的投资者创造了巨大收益和金融便利,已成为普惠金融的典型代表。

  作为国内资产规模最大、客户数量最多的基金公司,天弘基金始终坚持用户第一的原则,以用户为根本,以科技为驱动力,在为用户创造巨大价值回报的同时,积极将普惠精神融入到企业和产品发展中,融入到用户和社会服务中,将普惠金融与社会责任相辅相成,做普惠金融的坚定践行者。

  余额宝样本:以用户导向回归普惠原点

  多年来,天弘基金恪守初心,不断挖掘每一位投资者的诉求,以客户利益为导向,回归金融服务的原点,通过模式创新和科技的力量,让基金投资回归普惠金融本质,余额宝便是天弘基金的创新样本之一。

  作为互联网思维应用于金融的第一次尝试,余额宝在诞生之初,就肩负着不同使命。一方面,许多普通个人并无很强的理财意识,对于没有太多存款积累的普通人来说,理财更是陌生,小额散户更不是理财机构的目标;另一方面,许多基金产品仍然由银行销售主导,无论是基金公司的营销成本,还是广大客户的选择成本,都居高不下,也制约了行业的发展。

  而凭借1元起购、T+0、转入即可见、点击即买等特点,余额宝实现了零门槛和使用的便利,受到了客户的广泛喜爱。余额宝一战成名迅速壮大的同时,犹如一股喷涌而出的清流,在为财富管理行业带来全新业务模式和发展理念的同时,更为普通人带来了全新的理财选择和理财观念。

  自此之后,余额宝逐渐成为国内资管规模最大、客户数最多的货币基金,并持续保持客户数高速增长:2013年底4303万人、2014年底1.85亿人、2015年底2.6亿人、2016年底3.25亿人;截至2017年6月30日,余额宝持有人户数约为3.69亿,其中个人投资者占99.8%,平均每户持有人基金份额为3885份。

  值得注意的是,在用户数量不断扩大的同时,余额宝的用户结构也在悄然生变。得益于向三四线城市及农村用户的“下沉”以及“场景化”应用的不断拓展,余额宝农村地区的用户规模迅速增长,目前农村用户已过亿。

  “任何伟大的产品,一定要能够反映社会的精神价值层面,要契合人性。” 天弘基金副总经理周晓明曾表示。余额宝的成功,从渠道角度而言,受益于互联网的高速发展;但从用户角度,更得益于改变传统货币基金产品的服务模式、服务途径和服务条件,实现了普惠金融的定位。

  不忘初心,稳健前行。在今年货币基金规模迅速扩张的行业趋势下,天弘基金却主动“限购”——两度下调余额宝个人交易账户持有额度,这也被视为天弘基金舍规模,控风险,强化余额宝现金管理工具定位和坚持普惠金融精神的有力举措。

  互联网基因:以用户思维深化普惠场景

  作为业内最具互联网基因的基金公司,天弘基金更是通过布局场景化、着力发展大数据、云计算等技术站在了科技金融浪潮的前沿,并将金融服务下沉到每一位普通民众。

  近年来,天弘基金沿着用户思维成长脉络,结合实际需求场景,针对不同用户构建了多层次多元化的产品矩阵,推出爱基金、孝基金、工资宝、余利宝等多元化产品,以全方位金融产品布局为用户提供灵活便利的普惠金融服务。

  如借助余额宝的产品创新,让更多普通人使用并享受投资红利,使货币基金回归了普惠的“本源”;借助支付宝等互联网平台,让客户“捎带手”享受理财服务,把理财服务与生活需求紧密地结合。

  在满足小微企业金融需求方面,天弘基金旗下的云商宝,作为天弘基金和网商银行联手打造的一款名为“余利宝”产品的底层对接产品,便很好地顺应了广大小微企业用户现金管理的需求。凭借既能帮助企业进行理财提高收益,又不影响企业的资金正常流动的优势,云商宝已经成为小微企业与淘宝商家理想的流动资金管理、投资工具,天弘基金还精心打造了天弘爱理财APP,汇聚公司旗下基金产品及智能投资组合,为用户提供一站式、场景化的理财服务,将情感、社交、工作、生活和理财有机结合起来,在浸入式的场景中,让大家了解理财、学会理财,深化金融服务大众生活的广度和深度。

  数字化优势:以科技金融驱动普惠责任

  近年,金融科技在全球范围内发展迅速,并重新定义和升级金融行业。天弘基金基于大数据优势,也不断尝试探索人工智能在基金行业的创新应用,更深入地渗透到普惠金融的大众用户。

  为了进一步探索人工智能、大数据等科技手段与传统投研的结合,天弘基金正式成立智能投资部,通过大数据、人工智能等前沿科技的研究,发力资产配置、大数据研究、指数基金和FOF投资研究等,并与蚂蚁聚宝、天天基金、雪球、盈米财富、积木盒子等众多第三方机构进行了开放性联动合作,也推出了基于自身策略的智能投顾产品——犇跑篮子和风向篮子。

  据悉,目前天弘基金大数据中心拥有百亿级以上的数据处理能力。基于大数据与风险模型,天弘基金打造了一套“预测+应对”风控体系。依靠这套体系,天弘基金各类产品运作稳健,实现了规模的逆市增长。2016年,天弘旗下债券基金普遍位居同类前1/3,权益类基金天弘永定获得同类业绩年度冠军。2017年,公司固收、权益投资业绩同样业绩表现优异。

  作为数字普惠金融的先行军,天弘基金坚持“为天下人提供稳健、便捷的理财服务”为使命,为客户创造持续稳健的投资回报。截至2017年6月30日,公司旗下公募基金成立以来累计为用户赚取收益近900亿元,不负亿万用户所托。同时,天弘基金坚持倡导用户、帮助用户的理念,并积极通过大学生财商教育、投资者教育等活动,深入基层传播理财知识,履行企业社会责任,让金融投资普惠用户,让金融理念普惠人心。

0 条回复

发表评论

发表评论

邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注